¿Crees que estás cubierto en Airbnb? ¡Esto es lo que debe saber!

Si eres dueño de una propiedad en Airbnb, lo primero que probablemente te estés preguntando es: “¿Estoy cubierto si algo sale mal?” O llevas tanto tiempo en la plataforma que te has olvidado de su cobertura. De cualquier manera, hablemos de Airbnb AirCover—un programa de protección integrado diseñado para mantenerlo a usted y a su propiedad a salvo de lo inesperado. Ya sea que se trate de un invitado que cancela en el último minuto o de un amigo peludo de alguien tratando tu sala de estar como un juguete para masticar, AirCover promete respaldarte. Pero, ¿hasta dónde llega esa protección?

Qué obtienen los anfitriones con AirCover:

• Protección contra daños en el host de $3M: Esto cubre daños a su propiedad y pertenencias, incluyendo objetos de valor como arte o vehículos estacionados en su propiedad.
• Seguro de responsabilidad civil para anfitriones de $1M: Está cubierto si un huésped se lesiona o su propiedad se daña mientras se hospeda con usted.
• Línea de seguridad 24 horas: Para cualquier problema de seguridad, la ayuda está a solo una llamada de distancia.
• Protección contra la pérdida de ingresos: Si los daños relacionados con los huéspedes le obligan a cancelar las reservas, su pérdida de ingresos está cubierta.

AirCover recientemente ha actualizado su protección contra daños de $1 millón a $3 millones, ampliando su cobertura para incluir vehículos de motor y artículos valiosos como obras de arte (NerdWallet: Financiar de manera más inteligente). Sin embargo, a pesar de estas actualizaciones, sigue siendo inteligente mantener su seguro personal, como Cubierta de aire no cubre todo y puede variar según el lugar donde vivas.

Lo que los huéspedes obtienen con AirCover:

• Protección de reservas: Se garantiza a los huéspedes un hogar similar o mejor si un anfitrión cancela dentro de los 30 días posteriores al check-in.
• Garantía de entrada: Si un huésped no puede registrarse en su propiedad reservada, Airbnb le encuentra otra casa.
• Garantía de “Obtenga lo que reservó”: Si el anuncio difiere significativamente de lo que se anunciaba, los huéspedes pueden obtener un reembolso o volver a reservar en otro lugar.
• Línea de seguridad 24 horas: Los huéspedes obtienen acceso prioritario a agentes de seguridad y servicios locales de emergencia si es necesario.

Por qué a los anfitriones e invitados les gusta AirCover:

• Protección más fuerte: La cobertura integral genera confianza tanto para los anfitriones como para los huéspedes.
• Protección de Mascotas: Los daños causados por mascotas están cubiertos, lo que agrega una capa extra de seguridad.
• Resoluciones más rápidas: Airbnb ha mejorado su proceso de reembolso, especialmente para los superanfitriones, aunque algunos todavía encuentran frustrante navegar por las reclamaciones.

Lo que hay que tener en cuenta:

• Límites de cobertura: AirCover no reemplaza el seguro personal; algunas reclamaciones pueden tardar en procesarse.
• Proceso de Reclamaciones: Las reclamaciones menores por desgaste pueden ser difíciles de aprobar, lo que frustra a algunos anfitriones.
• Seguro Personal: Mantener activa una póliza de seguro personal garantiza una protección completa, especialmente porque AirCover puede no cubrir todas las situaciones.

Elementos de acción para anfitriones con respecto a AirCover:

1. Comprender los detalles de AirCover: Revise lo que AirCover cubre y qué no cubre para tomar decisiones informadas sobre su propiedad.
2. Mantener un seguro personal: Mantenga activa su póliza de seguro para garantizar una protección completa, ya que es posible que AirCover no cubra todo.
3. Revisar las regulaciones locales: Asegúrese de que su propiedad cumpla con los requisitos de seguros locales.
4. Documente su propiedad: Actualice regularmente las fotos y descripciones del estado de su propiedad. Esto facilita la presentación de reclamaciones.
5. Establecer reglas claras de la casa: Comunicar claramente las expectativas con los huéspedes para reducir las posibilidades de daños. PROPINA Piña Inteligente tiene una aplicación impulsada por IA para ayudar a configurar las reglas de su casa!
6. Mejorar la seguridad de la propiedad: Para minimizar los riesgos, equipa tu propiedad con características de seguridad como detectores de humo y extintores de incendios.
7. Manténgase informado sobre las actualizaciones: Airbnb actualiza regularmente AirCover: mantente al tanto para aprovechar las nuevas funciones.
8. Prepararse para el Proceso de Reclamaciones: Aprenda a presentar una reclamación por adelantado para que esté listo si algo sale mal.
9. Ajuste las tarifas según sea necesario: Podría considerar reducir las tarifas de limpieza o mascotas, sabiendo que tiene protección adicional.

👎 Las desventajas de Airbnb AirCover:

Si bien AirCover proporciona una protección valiosa, hay algunas desventajas a tener en cuenta:

• Proceso de Reclamaciones Lento: Los hosts reportan retrasos prolongados, especialmente con reclamaciones por daños menores o complejos
• Brechas de cobertura: AirCover no cubre todos los tipos de daño. Por ejemplo, algunas reclamaciones pueden ser denegadas debido al “desgaste”. Seguirá necesitando un seguro personal para cubrir todos los escenarios (
• Estricta evaluación de daños: Algunos anfitriones sienten que el desgaste menor no se compensa de manera justa, lo que puede dejarlos sintiéndose vulnerables.
• Cobertura generalizada: Es posible que el enfoque único para todos no satisfaga las necesidades específicas de propiedades más grandes o de alto valor.
• Barra alta para la aprobación de reclamos: A algunos hosts les resulta difícil obtener la aprobación de reclamaciones, incluso por daños válidos

Estas son las buenas noticias:

‍Cubierta de aire se incluye automáticamente sin costo alguno para usted. Eso es correcto, sin cargos adicionales. Airbnb cubre la verificación de identidad de los huéspedes, protección contra daños y una línea de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Pero, alerta de spoiler

—no todo es sol y pólizas de protección de 3 millones de dólares. Si bien se ha ampliado la cobertura, todavía hay brechas. Las reclamaciones pueden llevar tiempo, los daños pueden clasificarse como “desgaste” y algunos anfitriones encuentran el proceso de reembolso más frustrante de lo que les gustaría.

Entonces, ¿tu a$$ está realmente cubierto? Bueno, ¡como que! AirCover te brinda una red de seguridad, pero los anfitriones inteligentes mantienen activo su seguro personal para una total tranquilidad. Después de todo, es posible que AirCover no maneje todas las situaciones, especialmente si posee una propiedad única o de alto valor.

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