¿Quiere ahorrar dinero en comisiones de las OTA? Aumente sus beneficios pasando a las reservas directas. Aprenda tácticas para ganar mayor independencia y ventaja financiera.
Estas comisiones pueden variar en función de varios factores, como el poder de mercado de la OTA, la ubicación y si la propiedad está registrada a efectos del IVA según la normativa de la UE. Unas comisiones elevadas pueden repercutir significativamente en los ingresos y las estrategias de precios de hoteles y alquileres vacacionales, por lo que es fundamental que los propietarios tengan en cuenta estos costes a la hora de elegir una OTA.
¿Quiere maximizar sus ingresos y la satisfacción de sus huéspedes? Liberarse de las elevadas comisiones de las OTA podría ser la clave. Las reservas directas pueden ser su mejor estrategia.
Las agencias de viajes en línea (OTA) se han convertido en el recurso al que recurren muchos viajeros para reservar alojamiento.
¿Cree que las OTA son la única forma de explorar el mercado? Piénselo otra vez. Los sitios web de reservas directas pueden ofrecer información detallada que va más allá de la simple comparación de precios.
Las OTA ofrecen una plataforma para comparar precios, servicios y ubicaciones de varias propiedades.
Su propio sitio web puede ofrecer precios detallados y transparentes y comparaciones de distintos tipos de habitaciones, paquetes y ofertas exclusivas no disponibles en las OTA. Puede mejorar todo esto con imágenes y descripciones de alta calidad que transmitan mejor los aspectos únicos de su propiedad.
Evite intermediarios y acceda a ofertas exclusivas y promociones de temporada no disponibles en las OTA. Ofrezca recompensas de fidelidad a los huéspedes que repitan y consiga una mejor relación calidad-precio que con las tarifas negociadas en las OTA. Este enfoque directo no solo aumenta el ahorro, sino que también fomenta la fidelidad de los huéspedes.
Las OTA negocian tarifas especiales y descuentos que pueden no estar disponibles al reservar directamente.
Ofrezca ofertas exclusivas, promociones de temporada y descuentos que sólo estén disponibles al reservar directamente a través de su sitio web. También puede ofrecer descuentos por fidelidad o recompensas a los huéspedes que repitan, que pueden competir con las ofertas de las OTA.
Las reservas directas le permiten recopilar opiniones auténticas y sin filtrar directamente en su sitio web. Mostrar estos testimonios ayuda a generar confianza y ofrece una visión transparente de lo que realmente piensan los huéspedes, lo que garantiza que todas las opiniones contribuyan directamente a mejorar el servicio.
Las OTA ofrecen una amplia gama de opiniones de clientes, que ayudan a los posibles huéspedes a tomar decisiones con conocimiento de causa.
Las reservas directas aportan transparencia a las opiniones de los huéspedes. Destaca los testimonios reales y sin filtrar en tu sitio web para generar confianza y mostrar tu compromiso con la satisfacción de los huéspedes.
"A diferencia de los paquetes estándar de las OTA, las reservas directas le permiten ofrecer paquetes personalizados. Cree experiencias de viaje únicas incluyendo atracciones locales, créditos gastronómicos y actividades exclusivas adaptadas a las preferencias de sus huéspedes, haciendo que cada estancia sea memorable y más satisfactoria".
Los viajeros ahorran dinero reservando paquetes que incluyen vuelos, hoteles y alquiler de coches.
Personalice las experiencias de sus huéspedes con ofertas de paquetes a medida. Vaya más allá de los paquetes OTA estándar incluyendo atracciones locales únicas y servicios exclusivos, creando estancias memorables adaptadas a las preferencias individuales."
La fidelidad importa más cuando se recompensa directamente. Al proporcionar beneficios más personalizados, puede ofrecer programas de fidelización exclusivos que superen a las OTA.
Las OTA ofrecen programas de fidelización que recompensan a los usuarios frecuentes con puntos canjeables por futuros descuentos.
Recompense a sus huéspedes de forma más personal con programas de fidelización personalizados. Ofrecer ventajas como subidas de clase gratuitas y salidas tardías fomenta una conexión más profunda y anima a repetir las visitas.
¿Cree que las OTA ofrecen más opciones? Las reservas directas suelen revelar joyas ocultas que no aparecen en las principales plataformas, ofreciendo estancias únicas que convierten un viaje en toda una experiencia.
Las OTA ofrecen una amplia selección de propiedades, desde grandes hoteles a alquileres boutique.
Muestre el encanto único de su propiedad. Las reservas directas le permiten destacar alojamientos distintivos y servicios excepcionales que le diferencian de los listados estándar de las OTA.
¿Cuándo fue la última vez que se hizo pasar por un usuario e intentó hacer una reserva desde su propia página web? El sitio web de su alquiler vacacional u hotel debe ser fácil de usar, para que las reservas directas sean tan sencillas como las de las OTA, pero con un toque más personal.
Las plataformas OTA son fáciles de usar, con una asistencia sólida y políticas de cancelación sencillas.
Garantice una experiencia de reserva fluida en su sitio web intuitivo. Iguale la comodidad de las OTAs con una navegación y asistencia fáciles de usar, haciendo que las reservas directas sean igual de fáciles pero más personales.
Las propiedades emergentes necesitan visibilidad para prosperar. Descubra cómo las reservas directas pueden ofrecer una exposición eficaz sin las dependencias de las OTA.
Las OTA ayudan a las propiedades más pequeñas o nuevas a ganar visibilidad en el mercado.
Aumente la visibilidad de su propiedad con estrategias de reserva directa inteligentes. Utilice estrategias SEO específicas y una participación activa en las redes sociales para atraer a un público más amplio sin depender de las OTA.
La flexibilidad de pago es crucial para la comodidad. Descubra cómo nuestras opciones de reserva directa, desde planes de pago a plazos hasta diversos métodos de pago, ofrecen más flexibilidad que las OTA.
Las OTA suelen permitir el pago en el momento de la reserva o en el establecimiento, y a veces ofrecen planes de pago a plazos.
Ofrezca opciones de pago flexibles que las OTAs no pueden igualar. Ofrezca varios métodos de pago y precios transparentes para satisfacer las necesidades de sus huéspedes, garantizando una experiencia de reserva más fluida.
Las OTA admiten varios idiomas y se adaptan a los métodos de pago internacionales.
Mejore la experiencia del viajero internacional con asistencia multilingüe y diversas opciones de pago en su sitio web. Ofrezca servicios personalizados para satisfacer las necesidades de huéspedes de distintos orígenes.
Las reservas directas permiten ofrecer una experiencia más personalizada a los clientes, lo que puede aumentar su satisfacción y su fidelidad.
Estas estrategias no sólo ayudan a establecer una relación directa con los clientes, lo que fomenta la fidelidad a la marca, sino que también contribuyen a reducir la dependencia de las OTA, con el consiguiente ahorro en comisiones. Diseñar sitios web fáciles de usar, interactuar con los clientes a través de un marketing personalizado y ofrecer contenidos exclusivos en línea también es fundamental para fomentar las reservas directas.
Facilite las reservas: simplifique la navegación de su sitio web para guiar a los visitantes sin problemas hasta el botón de reserva. Un diseño claro y fácil de usar evita que los clientes potenciales se sientan frustrados y se marchen.
La velocidad importa: Un sitio web lento es uno de los factores que más desaniman a los usuarios de Internet. Utiliza herramientas como Google PageSpeed Insights para analizar y mejorar los tiempos de carga de tu sitio y mantener así el interés de los usuarios.
Se ve bien en cualquier dispositivo: Ahora que las reservas se realizan más que nunca a través de dispositivos móviles, asegúrese de que su sitio web es adaptable. Un sitio que se adapta perfectamente a todos los dispositivos mejora la experiencia del usuario y aumenta las posibilidades de reserva.
Presuma de espacio: Utilice fotos y vídeos de alta calidad para mostrar las mejores características de su propiedad. Combine este atractivo visual con estrategias SEO eficaces para aumentar su visibilidad online y atraer más reservas directas.
Siempre disponible para chatear: Integra un chatbot como BotPenguin, que puede gestionar reservas, responder a preguntas frecuentes y ofrecer asistencia en cualquier momento. Esta herramienta es fácil de configurar y ofrece un plan de inicio gratuito.
Recórralo virtualmente: Utilice herramientas como Roundme para crear visitas virtuales de su propiedad. Permitir que los huéspedes potenciales exploren virtualmente los espacios aumenta significativamente la probabilidad de que reserven.
Deje que lo hagan a su manera: Durante el proceso de reserva, permita a los huéspedes personalizar sus habitaciones y elegir paquetes especiales. Toques personales como este pueden hacer que los huéspedes se sientan valorados y aumenten su fidelidad.
Conviértase en guía local: Inicie un blog para compartir información sobre las atracciones locales y actualizaciones sobre su propiedad. Esto mejorará su SEO y establecerá su propiedad como una fuente de conocimiento de la zona.
Mantenga la conversación: Utilice el marketing por correo electrónico para mantener una relación con los huéspedes anteriores. Plataformas como Mailchimp son excelentes para enviar ofertas y actualizaciones personalizadas, manteniendo su propiedad en primer plano.
Socialícese: Publique regularmente en las redes sociales para interactuar con huéspedes pasados y futuros. Utilice imágenes atractivas, opiniones de huéspedes y ofertas especiales para animar a sus seguidores a reservar directamente.
Los comentarios son oro: Anime activamente a los clientes a dejar comentarios y responda a ellos públicamente. Esto genera confianza y demuestra que valoras las opiniones de los clientes y que te comprometes a mejorar la calidad del servicio.
