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Marketing hotelero: TikTok no es sólo para retos de baile

TikTok no es solo para los locos; es una forma divertida de mostrar tu establecimiento y conectar con los viajeros. Descubre cómo el contenido creativo, las colaboraciones con influencers y la participación de los huéspedes pueden aumentar tus reservas.

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2 de octubre de 2024

¿Sabías que TikTok no es sólo para retos de baile y tendencias virales?

TikTok puede ser tu mina de oro si tienes un hotel, una posada, un pequeño negocio de alojamiento o incluso un camping. Con más de mil millones de usuarios activos, es una forma divertida de mostrar su propiedad, interactuar con los huéspedes y dejar que brille su personalidad.

Ya hemos hablado de cómo TikTok es una tendencia de viaje.  

A continuación te explicamos cómo puedes aprovechar esta tendencia y aumentar tus reservas y tu marca.

Crear contenido auténtico

hoteles en tik tok
Crédito de la foto: Hotel Akumal Caribe.❤️

Mostrar características únicas:

¿Tienes unas vistas impresionantes o unos servicios peculiares? Graba clips cortos. Añade música de moda. Y muestra lo que hace único a tu establecimiento. El Hilton lo hizo utilizando un tono divertido y alegre, ¡y consiguió más de 11 millones de visitas en sólo seis semanas! Vale, tú no eres el Hilton, ¡pero también puedes ganar visitas!

Experiencias de los huéspedes:

Anima a los huéspedes a compartir su estancia en TikTok. Ofréceles un pequeño incentivo, como un descuento en su próxima visita. Después, publica sus vídeos en tu cuenta para crear un ambiente de comunidad.

Comprometerse con la Comunidad

Responder a los comentarios:

Interactúa con los usuarios en los comentarios. Esto no solo demuestra que te importan, sino que también aumenta la visibilidad de tus publicaciones.

Utiliza hashtags:

Pruebe una mezcla de hashtags de viajes populares (#TravelTikTok) y de nicho para ver cuál funciona mejor para llegar a su audiencia.

Supervisar las tendencias

Rastrear destinos populares:

No pierdas de vista las tendencias en TikTok. Comparte contenidos que se ajusten a esas tendencias para mantener tu propiedad en el punto de mira.

Comprender las preferencias de los usuarios:

Vea qué tipos de alojamientos y experiencias están de moda y ajuste su estrategia de marketing a lo que busca su público.

Colaborar con personas influyentes

Identifique a las personas influyentes:

Encuentra creadores que coincidan con tu mercado objetivo. Una colaboración rápida puede mostrar tu propiedad a un público más amplio.

Asociaciones con personas influyentes:

Hilton trabajó con creadores populares, lo que generó confianza entre los huéspedes potenciales e impulsó la favorabilidad de la marca. Tú puedes hacer lo mismo para que tu sitio sea un éxito.

Utilizar contenidos generados por los usuarios

Fomente los artículos de invitados:

Ofrece incentivos como una bebida gratis o un descuento a los huéspedes que compartan su estancia en TikTok.

Compartir y destacar:

Utilice contenido de invitados en su cuenta para crear autenticidad y destacar experiencias reales de los invitados.

Optimiza tu perfil de TikTok

Perfil completo:

Utilice una biografía atractiva, una foto de perfil e información de contacto para que los visitantes potenciales puedan ponerse en contacto fácilmente.

Contenido de alta calidad:

Publica vídeos en los que presumas de tus amenidades utilizando las herramientas de edición de TikTok para música y efectos.

Aprovecha los anuncios de TikTok

Anuncios In-Feed:

Cree anuncios que se integren en los feeds de los usuarios de forma natural, mostrando sus mejores características de forma divertida.

Efectos de marca:

Utilice filtros personalizados o realidad aumentada para crear experiencias interactivas.

Consejos adicionales para pequeños establecimientos de alojamiento

  • Marketing local en línea: Promociona las atracciones cercanas y los lugares locales en tus vídeos. Small Luxury Hotels tuvo éxito destacando tanto sus propiedades como la zona local en TikTok.
  • Forme alianzas de marca: Colabore con empresas locales para crear contenidos que aporten valor añadido a la experiencia de sus huéspedes.
  • Medios sociales activos: Mantente activo en TikTok e Instagram para atraer a los viajeros más jóvenes.
  • Contenido coherente: Mezcla los formatos de tus contenidos -vídeos, fotos, entre bastidores- para mantener el interés de tu audiencia.

Con estas estrategias, puedes utilizar TikTok para crear una comunidad de clientes fieles. Empieza con vídeos pequeños y atractivos y experimenta para ver qué funciona.

Consejo práctico:

Esta semana, crea un vídeo TikTok de una característica única de tu propiedad. Puede que sea una vista panorámica o un vistazo entre bastidores a la preparación de una habitación de invitados. Añade un poco de música de moda y ¡mira cómo aumenta la participación!

Incorpore contenidos divertidos y desenfadados, al igual que Hilton, para diferenciar su marca y potenciar la interacción con los huéspedes.

Reflexiones finales

Cómo la IA puede mejorar tu juego en TikTok

La IA puede ayudarte a encontrar nuevas ideas de contenido, escribir guiones e incluso sugerir hashtags de tendencia adaptados a tu propiedad. También es ideal para programar publicaciones en los mejores momentos, ahorrándole horas de trabajo. En Smart Pineapple, nos dedicamos a utilizar la inteligencia artificial en la hostelería para facilitar tu marketing. ¿Quieres mejorar tu juego TikTok y aprender más? Prueba nuestra aplicación y únete a nuestra comunidad online

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