Puede que haya una mina de oro escondida en su propio patio trasero: ¡los viajeros locales! Sedúzcalos con experiencias a medida, paquetes especiales y vea cómo prospera su negocio. El marketing basado en IA se lo pone fácil. No hace falta pasaporte para esta aventura.
El reciente informe de McKinsey & Company sobre el estado del turismo y la hostelería lo confirma. El informe, de 68 páginas, es largo y detallado. Pero como probablemente no tenga tiempo para eso, en las próximas entradas del blog desglosaremos algunas de estas ideas en trozos del tamaño de un bocado.
Hablemos de una estrategia crucial para impulsar su negocio en 2024 y más allá Céntrese en los viajeros locales y cercanos.
No se trata sólo de una tendencia, sino de una forma probada de reforzar su mercado y aumentar su capacidad de resistencia, especialmente durante las temporadas bajas. Como dijo Dorothy en "El Mago de Oz", "No hay lugar como el hogar", y este sentimiento resuena con fuerza en las tendencias de viaje actuales.
Los viajes locales constituyen una parte enorme del mercado turístico, ya que el 75% del gasto mundial en viajes se realiza dentro de los países de origen. Esta tendencia cobró aún más importancia durante la pandemia de COVID-19, ya que los viajes nacionales se recuperaron más rápidamente que los internacionales. Para 2030, se espera que los viajes locales sigan representando alrededor del 70% del gasto mundial en viajes.
Estados Unidos es el mayor mercado mundial de viajes locales, con un gasto anual de 1 billón de dólares en viajes dentro del país. La mayoría de los viajes que empiezan en EE.UU. se quedan en el país. Del mismo modo, los viajes regionales están en auge en China, con un gasto anual de 744.000 millones de dólares. Destinos como los parques nacionales de Estados Unidos y ciudades como Changchun, en China, prosperan gracias a los visitantes locales.
Anime a los visitantes a explorar las joyas cercanas. Por ejemplo, los hoteles de lujo de Francia destacan los lugares históricos rurales como escapadas relajantes de la vida urbana. En México, el programa Pueblos Mágicos promociona pueblos con encanto que muestran la cultura local.
Desarrolle rutas de viaje que conecten varias atracciones locales, similares a la famosa Ruta 66 en EE.UU. Este planteamiento puede impulsar el gasto en varios lugares.
Junto a los viajes locales, los viajes regionales (viajes dentro de la misma región) son el segundo segmento de viajes más importante. En lugares como Europa y Asia, la mayoría de los viajes internacionales permanecen dentro de la región. Por ejemplo, la mayoría de los viajeros europeos visitan países vecinos como España, Italia y Francia. En Asia, los viajes regionales crecen gracias a la reducción de las barreras de visado y al aumento de los vuelos de bajo coste.
Centrarse en los viajeros locales y regionales ayuda a mantener su negocio estable durante las temporadas bajas. Este enfoque garantiza un flujo de visitantes más fiable durante todo el año, incluso cuando descienden los viajes internacionales.
Una forma eficaz de llegar a los viajeros locales y regionales y captar su interés es el marketing basado en IA. La IA puede ayudarle a comprender mejor a su público y adaptar sus estrategias de marketing a sus preferencias. Por ejemplo, la IA puede analizar los datos de los clientes para crear recomendaciones de viaje personalizadas, automatizar sus campañas de marketing y optimizar sus estrategias de precios. Esto mejora la experiencia del cliente y genera más reservas e ingresos para su empresa.
Centrarse en los mercados de viajes locales y regionales aprovecha una gran parte del gasto en viajes y refuerza la resistencia frente a los cambios estacionales y las incertidumbres mundiales. Aproveche el potencial de su propio mercado y adapte su oferta a los viajeros locales y regionales para lograr un crecimiento sostenible. Utilizar el marketing basado en IA puede mejorar aún más su capacidad para llegar a estos viajeros y captarlos de forma eficaz.
En palabras de Geoff Freeman, Presidente y Consejero Delegado de la Asociación de Viajes de EE.UU., "la sólida demanda de viajes nacionales de ocio ha sido la fuerza motriz de la recuperación del sector tras la pandemia. Aunque el repunte experimentado el año pasado está empezando a moderarse, esperamos que este segmento siga resistiendo en los próximos trimestres."
Y para quienes viven y trabajan en islas u otros destinos que dependen en gran medida de los visitantes internacionales, pronto tendremos algunos consejos para usted.
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